平台管理规范

星伴地陪平台用户服务协议

版本发布/更新日期:2025年02月27日

欢迎您使用星伴地陪平台服务!

本协议由您(或称“用户”)与我们之间就星伴地陪平台(以下或简称“星伴地陪平台”)服务而签订。在使用平台服务前,请您务必审慎阅读、充分理解以下内容,特别是免除或限制星伴地陪平台责任的条款、对用户权利限制的条款、法律适用与管辖条款等。限制、免责条款或其他涉及您重大权益的条款可能以加粗或下划线形式提示。除非您已充分阅读、完全理解并接受本协议所有条款,否则您无权使用星伴地陪平台。如您不同意本协议或其中任何条款,应立即停止使用星伴地陪平台。您点击“同意”、使用星伴地陪平台,或以其他明示或默示方式接受本协议,均视为您已阅读并同意本协议。本协议即在您与星伴地陪平台之间产生法律效力,成为对双方均具有约束力的法律文件。本协议变更生效后,如您继续使用星伴地陪平台,即视为接受修改后的协议。如不接受修改后的协议,应停止使用星伴地陪平台。

您理解并同意,本协议列明的条款不能完整覆盖您与我们的所有权利义务,现有约定不能保证完全符合未来发展需求。我们有权根据业务变化变更(包括制定、修订、废止)本协议内容,并按法律规定提前公示。变更后的协议一经生效,完全替代变更前的协议。您应实时关注协议变更,如不接受变更内容,应立即停止使用本服务,否则视为同意并接受变更后的协议。

一、定义

1.1 星伴地陪平台:指名为“星伴地陪”的网站、小程序、App、用户端软件及关联服务。星伴地陪平台是一个基于 Next.js 技术打造的综合社交平台,汇集年轻人星伴地陪、兴趣交友和个性化服务。动态内容、兴趣匹配、虚拟互动、城市社交,年轻人想要的新生活方式尽在星伴地陪!这里有真实用户分享的生活经验、兴趣攻略,更及时、更实用!在星伴地陪,每个人都能成为兴趣代言人,展示独特魅力。

1.2 信息服务:星伴地陪平台利用服务器、互联网、移动设备等信息通讯技术,向您展示订单,促成您与其他用户达成服务合作。

1.3 星伴地陪平台服务:指通过星伴地陪平台提供的内容浏览、内容发布、社交互动、虚拟服务交易及包括但不限于收藏、评论、分享、搜索、平台活动等功能或服务,具体以实际提供为准。星伴地陪有权对功能或服务进行增加、关停或调整。

1.4 星伴地陪或我们:指星伴地陪平台及其关联实体。

1.5 订单:登记用户具体需求的电子订单。用户按平台要求提供的预约信息,整体构成一个订单。

1.6 用户:指星伴地陪平台的使用者,称为“您”,包括但不限于普通用户、内容创作者、订单用户(下单购买服务的用户)、活动参与者及其他使用者。

1.7 平台规则:包括已发布及后续发布的协议、规则、解读、公告及帮助中心内的各类规则、实施细则、服务流程说明、公告等。

二、账号注册、使用与注销

2.1 您可通过星伴地陪平台注册及登录用户账号,需按页面提示填写信息、阅读并同意本协议,完成注册登录程序后成为平台用户。

2.2 您承诺向星伴地陪提供的信息真实、准确、完整。星伴地陪有权要求提供信息文件并验证真实性,若信息可能不真实,星伴地陪可要求额外证明文件或拒绝提供服务。您应保证信息持续有效,信息变更时及时更新,否则承担因信息不真实、联系方式无效导致的不利后果及损失。

2.3 您应是注册账号的唯一授权使用人,可根据需求使用,但不得泄露、转让、披露、授权或出借账号。未经我们书面同意,不得转让账号相关权利义务。因上述行为导致的损失由您承担。您对账户所有活动及后果负全部法律责任。账号关联个人信息及平台商业信息,仅限您本人使用。未经同意授权第三方使用账号或获取信息的行为无效。如星伴地陪判断账号使用可能违反法律法规、危及账号或平台信息安全,可拒绝服务或终止协议。星伴地陪可封禁、注销、回收账号,相关损失(包括内容、虚拟财产清空)由您及账号使用者承担。

2.4 注册或使用时设置的名称、头像、简介等应遵守法律法规、社会道德、信息真实性原则,不得出现不良信息,不得冒用他人姓名、名称、头像或引起混淆,不得侵害第三方合法权益。

2.5 部分第三方网站或服务可用星伴地陪账号登录。除非特别说明,这些网站或服务非星伴地陪运营,您应自行判断其安全性及可用性,承担相关风险和责任。

2.6 申请注销账号前,应无未完成订单及服务事项。终止所有订单后,可按注销流程申请注销。除法律法规另有规定,注销后我们按法律或协议保存、处理个人信息。注销意味着不再产生新收益,需结清收益且无争议。注销后放弃账户信息,不再提出主张,个人信息不可检索、访问。相关交易记录按法律规定期限保存。注销成功后,除非法律法规要求,星伴地陪不提供账号记录、内容、虚拟财产恢复服务,请谨慎操作。

2.7 为充分利用账号资源,如注册后未及时登录或连续六个月未登录且无未到期服务,星伴地陪可回收账号。您将无法登录,个性化设置和记录无法恢复。

2.8 如注册或使用账号违反法律法规或本协议,星伴地陪可不予注册;已注册的,可要求限期改正、短期或永久封禁、注销账号,追回非法所得,赔偿平台及第三方损失。

2.9 下单、定制服务、参与活动时,请仔细阅读付款协议及相关规则。

2.10 您同意不从事以下行为:

  • 违反宪法原则,破坏法律法规实施;
  • 危害国家统一、主权、领土完整,泄露国家秘密,损害国家尊严、荣誉,宣扬恐怖主义、极端主义;
  • 诋毁民族文化,煽动民族仇恨、歧视,歪曲民族历史,破坏民族团结;
  • 破坏国家宗教政策,宣扬邪教、迷信;
  • 危害社会公德,扰乱社会秩序,宣扬淫秽、赌博、吸毒,渲染暴力、恐怖,教唆犯罪;
  • 侵害未成年人合法权益或身心健康;
  • 侮辱、诽谤、散布隐私,侵害他人合法权益;
  • 违反“七条底线”(法律法规、社会主义制度、国家利益、公民权益、社会秩序、道德风尚、信息真实性);
  • 使用虚假身份信息、冒用他人身份、未经授权注册多个账号;
  • 窃取、盗用账号或虚拟资产;
  • 使用侮辱、色情、政治等不当词语注册;
  • 恶意利用平台漏洞、频繁批量注册;
  • 使用虚拟号参与活动“薅羊毛”,需退回不当得利并赔偿损失;
  • 发布夸张标题、炒作绯闻、不当评论灾难、性暗示、血腥内容、地域歧视、低俗内容;
  • 冒充个人或机构,谎称与机构有关;
  • 侵犯第三方专利、商标、著作权、商业秘密;
  • 非法侵入网络、干扰网络功能、窃取数据;
  • 使用非官方软件、插件干扰平台;
  • 删除平台版权信息;
  • 未经许可探查、测试平台系统弱点;
  • 反向工程、反向编译平台软件;
  • 恶意注册、批量注册账号;
  • 利用漏洞获取优惠、虚假交易、恶意下单;
  • 盗取视频、图文、用户信息;
  • 故意传播恶意程序、病毒;
  • 伪造 TCP/IP 数据包;
  • 擅自复制、链接、转载平台内容;
  • 发布垃圾信息、未经授权广告;
  • 为非法活动提供支持;
  • 发布破坏平台内容、使用替代账号操控数据;
  • 拉拢用户至竞争平台;
  • 进行诈骗、洗钱活动;
  • 未经同意用于商业用途;
  • 从事营利性活动(出租、转让账号等);
  • 其他违反法律法规、公序良俗、干扰平台运营或侵害他人权益的行为。

2.11 账号注册条件

  • 仅限具备所在地合法身份的主体注册;
  • 成年人、法人或其他组织需具有完全民事行为能力;
  • 未具备完全民事行为能力的,需监护人同意,未成年人需遵守相关条款;
  • 不符合条件者,应立即停止注册或使用,否则星伴地陪可暂停或终止用户资格。

2.12 请妥善保管账号和密码,使用完毕后安全退出。因保管不善导致盗号或密码丢失,责任由您承担。

2.13 账号所有权归星伴地陪,注册后您仅获得使用权。

三、监督与投诉

3.1 所有用户应遵守星伴地陪平台社区规范。

3.2 如星伴地陪认为您的行为违反约定,可独立判断并处理,随时终止服务并追究法律责任。

3.3 星伴地陪可监督用户使用情况,如违反规定,可要求改正或采取措施(更改/删除内容、暂停/终止服务、退还不当收益、赔偿损失)。

3.4 如发现违法、违规或侵权内容,可通过举报按钮或提交侵权投诉,星伴地陪将尽快处理。搜索引擎缓存问题需联系服务商,星伴地陪无法处理。

四、隐私权及授权条款

保护用户个人信息是星伴地陪平台的基本原则,通过技术手段、内部管理等保护个人信息,除法律或政府要求、用户授权外,不对外公开或向第三方透露个人信息。为运营和改进服务,星伴地陪可能收集或向第三方提供非个人信息,提升用户体验和服务质量。

4.1 隐私权保护范围

适用:

  • 注册账号时提供的个人信息;
  • 使用服务时自动记录的信息(IP 地址、语言、访问时间、软硬件信息、网页记录);
  • 从商业伙伴合法取得的数据。

不适用:

  • 搜索关键字;
  • 发布的信息(活动、交易、评价);
  • 违反法律或规则的行为及处理措施。

4.2 用户信息安全保护

账号有安全保护功能,请妥善保管用户名和密码,星伴地陪通过加密等措施保护信息,但网络无绝对安全。在交易中向对方披露信息时,谨慎提供。如发现信息泄露,立即联系客服。星伴地陪不向无关第三方提供、出售、分享用户信息,除非得到许可或与第三方共同提供服务,服务结束后第三方禁止访问数据。星伴地陪不允许第三方收集、编辑、出售用户信息,发现后终止服务协议。为服务目的,可能使用个人信息发送产品或服务信息,或与合作伙伴共享(需用户同意)。

4.3 授权条款

经用户同意或法律要求披露个人信息:

  • 为提供服务与第三方分享;
  • 按法律或行政、司法要求披露;
  • 违反法律或协议需披露;
  • 知识产权投诉需向被投诉人披露;
  • 交易中提供对方联络方式;
  • 合并、分立、收购或资产转让;
  • 其他依法披露。

4.4

星伴地陪会更新隐私政策,同意服务协议即视为同意隐私政策。

4.5

星伴地陪采取物理、电子、管理安全措施保护信息,包括加密存储、访问控制、员工保密协议等,但网络无绝对安全,请妥善保管信息。

4.6

因您原因导致数据、隐私丢失或删除,责任由您承担。

五、星伴地陪服务内容及交易

5.1 您可浏览个性化内容、定制星伴地陪服务、购买社交服务(如兴趣匹配、活动组织),或通过搭子板块参与线上/线下活动。需自行判断内容并承担使用风险,除法律法规规定外,因内容购买、交易或损失由您承担。

5.2 您可发布原创或有权发布的观点、文字、图片、音视频等,内容不代表星伴地陪立场,您独立承担责任。发布内容需遵守法律法规,不得制作、发布、传播违法、虚假、低俗、不良信息,不得利用新技术制作虚假内容。

5.3 您可定制服务、购买社交服务或参与搭子活动。未成年人或限制民事行为能力人需监护人同意,交易行为视为经监护人许可,法律后果由监护人承担。

5.4 下单时仔细确认支付协议,交易应基于真实需求,不得恶意购买、维权。如发现利用漏洞、不正当获取补贴,星伴地陪可关闭订单。

5.5 协议终止后,存续期间的订单,星伴地陪可通知接单方,决定是否关闭未完成订单。未关闭的,您应继续履行协议及订单约定,承担法律责任及损失。

5.6 您可分享、转发平台信息,但未经许可不得复制、读取、统计数据或用于商业用途、向第三方泄露。

5.7 参与活动不得使用不正当手段,否则星伴地陪可限制资格、取消奖励、追究责任。

5.8 服务包括收费和免费,除明示收费外,服务免费。未来收费将提前通知,确保选择权。

5.9 使用付费服务需支付费用,详见平台收费标准及支付协议。

5.10 星伴地陪可调整收费标准,调整后标准在支付页面显示。

5.11 账户暂停、中断、终止不免除您在服务期间的责任,星伴地陪可保留信息。

5.12 降低收费或改为免费时,不对原付费用户退费或调整。

5.13 使用过程中可能显示平台或第三方广告,您同意接受。

5.14 免费试用或功能不视为放弃后续收费权,需按收费标准支付费用。使用费不含税款、通信费等,由您自行支付。

六、知识产权

6.1 星伴地陪运营系统由我们自主开发,享有全部数据和信息权利。服务依托软件的著作权、专利权,商标、商业形象、技术诀窍等权利归星伴地陪所有。未经授权,任何人不得使用或授权使用,否则赔偿全部损失,包括维权费用。

6.2 您发布的内容(文字、图片、视频、音频)应为原创或已获授权。为推广内容,您授予星伴地陪免费、不可撤销、非排他、无地域限制的许可,包括存储、使用、传播、复制、修订、改编、汇编、出版、展示、翻译、表演或制作派生作品,及以自身或第三方名义维权。许可包括使用个人形象、肖像、商标等。

6.3 多人编辑内容(问题、答案、话题)的知识产权归星伴地陪。

6.4 第三方转载平台内容,需获原作者授权,注明作者及“发表于星伴地陪平台”。

6.5 星伴地陪尊重人格权利、知识产权等,您保证上传内容为原创或已获授权,不侵犯第三方权利。若被投诉侵权,星伴地陪可删除或屏蔽内容,您赔偿因此造成的损失。

6.6 您授权星伴地陪或其代理人以自身或您名义对侵权行为维权。

6.7 星伴地陪有权但无义务审核内容及用户身份,按法律和规范处理违法内容。

6.8 如认为平台内容侵权,可通过邮箱 [email protected] 提交证明文件,星伴地陪将判断并处理。

6.9 除非另有证明,平台服务器数据为唯一有效证据。

七、违约责任

7.1 违反协议、平台规则或危害平台的行为,星伴地陪可暂停或终止服务、活动奖励,采取禁言、屏蔽、封禁、注销账号、退还不当得利等措施。您承担损失(虚拟财产清空、无法使用服务等)及法律责任,赔偿平台或第三方损失。星伴地陪可删除或匿名化个人信息,建议定期备份。

7.2 违反协议导致第三方索赔,您承担全部法律责任(赔偿金、罚金、律师费等),赔偿星伴地陪损害。

7.3 第三方认为您作品侵权,星伴地陪可删除涉嫌侵权作品。

7.4 您承担赔偿、道歉、消除影响等责任,赔偿直接及间接损失(商誉、律师费等)。星伴地陪可向您追偿。

7.5 向员工、景点、商家提供超出正常洽谈的利益视为商业贿赂,星伴地陪可终止合作并追究责任。

7.6 违约导致协议终止,星伴地陪可终止其他合作,追究违约责任。

7.7 违法信息在平台公示,保存记录并向机关报告。

7.8 数据及服务信息仅在所在地使用,不得批量下载、导出或用于违法行为,否则解除协议,您赔偿损失。

7.9 争议或纠纷时,星伴地陪可将相关信息提供给当事方或部门。

八、责任限制声明

8.1 未满18周岁或不具备完全民事行为能力的用户,需在监护人指导下使用,注册视为监护人同意,您及监护人承担后果。

8.2 第三方服务(支付、查询)非星伴地陪运营,您自行核实第三方资质,星伴地陪不承担责任,纠纷由第三方解决。

8.3 星伴地陪尽力确保服务安全、准确,但不因网络故障、不可抗力、第三方不作为等承担责任。中止、终止服务将提前通知,不承担损失,除法律规定外。

8.4 平台可能更新,您需使用最新版本。星伴地陪不对兼容性、服务中断、数据丢失、非官方途径下载等承担担保,尽力修复。

8.5 星伴地陪有权判断用户是否违法,暂停或终止账户,保留追究责任的权利。

8.6 第三方平台链接由用户自行判断,星伴地陪不承担责任。

8.7 星伴地陪无法审核用户身份及内容真实性,用户间交易或接触由您自行判断,星伴地陪不承担责任,协助提供信息。

九、协议通知、变更与终止

9.1 星伴地陪通知通过网页公告、推送消息、注册邮箱、手机或信件发送,发送日视为送达。您通知需通过平台公布的联系方式送达。保持联系方式有效,否则原方式送达有效。法律文书通过短信、系统消息送达,多种方式以最先送达为准。

9.2 注销账号或星伴地陪终止服务时,协议终止。终止不影响其他权利实现或违约责任追究。您赔偿第三方索赔、行政处罚等损失。

9.3 按告知方式注销账户,终止协议。

9.4 星伴地陪可因违约、账户回收、纠纷、商誉损害、司法需要等单方解除协议。

9.5 本协议包括正文及规则,点击同意即生效。

9.6 意外事件损失由责任方承担,星伴地陪协助处理。不可抗力事件在合理范围内协助。

9.7 星伴地陪可拒绝提供服务。

9.8 发布不良信息或违法行为,星伴地陪可永久停止服务、注销账号,您赔偿损失。

十、争议解决

10.1 用户间因服务或活动争议,星伴地陪在法律范围内协助调解,提供情况通知。

10.2 协议适用中华人民共和国法律法规。

10.3 与星伴地陪或订单用户争议,协商不成,可向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。

10.4 与星伴地陪纠纷,协商不成,提交星伴地陪所在地人民法院管辖,违约方承担费用。

10.5 用户间纠纷,按签署协议的法律及管辖处理。

十一、违约责任

11.1 未履行或违反协议条款构成违约,违约方赔偿履约方直接损失,按过错承担责任,不赔偿间接损失。

11.2 违反平台规则,按约定承担退还不当得利、赔偿损失、违约金等责任。

11.3 您应按协议履行,星伴地陪可认定违约并采取措施,您赔偿损失。

11.4 因违法或侵权内容导致平台赔偿,上传者全额赔偿。

十二、其他

12.1 条款标题仅供参考,不影响条款含义。

12.2 条款部分无效,其余条款有效。

12.3 本协议于2024年4月3日公示,意见反馈至客服邮箱 [email protected] 或微信y1321847667bc。

使用本平台并阅读该协议后,没有异议反馈视为您已认真阅读并完全同意以上协议内容。本协议具有法律效力。